计调哥

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怎么做旅游产品售后跟进?

客人预订旅游产品并支付了费用,并不是销售过程的结束。对于销售来说还有最后一步工作要做,那就是售后跟进。因为在客人预订与实际出行当中有个时间的间隔,这段间隔中有可...
2016-06-15 17:36:33        浏览(209)    回复(0)

如何促成客户购买?

当销售把前面的路铺好了,剩下的就由客户决定,但偏偏是这种时候,客户最容易左摇右摆、举棋不定。这时,销售要“加一把火”来促成交易。那么应该在什么时候开口促成?促成...
2016-06-15 17:30:18        浏览(229)    回复(0)

旅行社销售如何面对客户的拒绝?

旅游产品是无形的,客人没有感性认识,面对第一次销售给他产品的人时,都会有一种提防心和怀疑心。很难一下子接受,往往表现出很多的怀疑和拒绝。对客户异议的处理是你获...
2016-06-15 16:08:22        浏览(225)    回复(0)

“投其所好”——满足顾客的旅行需求

了解清楚顾客的旅行需求后就可以“投其所好”,根据顾客的需求替他选择出最合适的产品,并向他推荐。一、为客户选择合适的产品在充分沟通后,如果你确定已经完全理解了客户...
2016-06-15 14:56:59        浏览(267)    回复(0)

教你如何挖掘客户的旅行需求

都说顾客是上帝,但上帝们的心思不难猜,只要你用心去了解他们,就能触摸他们的需求,从而更好地服务他们,最终促成交易。了解顾客的需求是旅游产品销售过程的核心,下面...
2016-06-15 14:51:31        浏览(268)    回复(1)

旅行社销售如何与客人建立信任和谐的关系

一般来说,人们总是愿意和自己喜欢的人做打交道、做生意。所以,与客人建立信任和谐的关系成功销售基本前提。建立和谐关系意味着找到和客人之间的某种联系,并且不断强化它...
2016-06-15 14:45:45        浏览(232)    回复(0)

同团不同价,游客有异议怎么办?

案例:李小妹是旅行社销售,有五位客人询问旅游出行已一月有余,这中间始终不得成行,这一次总算成行,李小妹却高兴不起来。原来五位客人这次很爽快的定下旅行的一切事宜,...
2016-06-15 14:41:41        浏览(474)    回复(0)

旅游销售技巧和话术

随着人们生活水平的提高,在经济上的富足,人们在生活享受上更加注重,在一定程度上带动了旅游业的发展。在旅游销售中,对于销售人员来说,掌握一定的销售技巧和话术是开展...
2016-06-03 14:12:37        浏览(324)    回复(0)

如何成为游客最值得依赖的人

如何成为游客最值得依赖的人,就需要一点技巧,那就是从游客本身的要求出发,看看他们旅游到底是为了什么?而真诚则是最基本的原则。品质旅游 品质旅游有两个基本原则:一...
2016-06-03 13:56:27        浏览(179)    回复(0)

计调如何去认识客户?

很多新计调朋友都在问,我怎样去认识更多的客户,我怎样和群里的同行聊天,我为啥加同行好友人家都不理我。在这里会和大家陆续探讨究竟。应 该说要认识一个客户是需要一些...
2016-06-03 11:32:39        浏览(125)    回复(0)