霏霏之翼

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BSP培训教程之常用航班信息查询指令介绍

1、指令:AV 查询航班座位可利用情况,及其相关航班信息,如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点等,是非常重要的指令。 格式: AV:选...
2016-05-18 06:35:24        浏览(1018)    回复(2)

国内BSP培训教程之电子客票报销凭证打印

根据电子客票号创建行程单: 用户在使用窗口票号位置输入单个票号/票号范围后,单击创建报销凭证(或者按F5键),稍等即可在右边看到您所指定票号的报销...
2016-05-18 06:29:28        浏览(698)    回复(0)

国内BSP培训教程之出票及电子客票状态

一、ETDZ出票指令介绍: 注意:出票前请核对客人的姓名与证件是否准确,检查PNR记录的组项是否输全 步骤:a.将PNR所有航段进行再确认(...
2016-05-18 06:26:25        浏览(187)    回复(0)

国内BSP培训教程之航班订座指令介绍

旅客订座记录(PNR)的建立 一、概念: PNR是旅客订座记录,即英文PassengerNameRecord的缩写,它反映了旅客的航程,航班座位占用...
2016-05-18 06:21:01        浏览(790)    回复(0)

航段状态代码及行动代码的状态及含义

所谓状态代码和行动代码,它们是旅客订座记录里航段组(特殊服务组中通常也包含少数行动代码和状态代码)中的非常重要的组成部分,代理人可以通过检查旅客订座记录...
2016-05-18 06:11:21        浏览(201)    回复(0)

国际机票税从何来?

购买国际机票的旅客经常会问,为什么买机票还要交税,是机场建设税吗?当然不是。购买国际机票时出现的税,是航空公司代当地国家政府收的税。 国际机票的...
2016-05-18 06:05:14        浏览(138)    回复(0)

飞机着陆前为什么会在机场上空不停地转圈

随着科技的不断发展,人民生活质量的提高,越来越多的人们将飞机列为出行必不可少的交通工具之一。乘坐飞机出行的乘客有时可能会发现飞机到达机场上空,但迟迟不降...
2016-05-18 05:54:25        浏览(670)    回复(1)

电子客票作废指令和常见问题

VT指令大家一定不陌生,是用来作废电子客票的指令,中国航信客服人员经常接到用户咨询VT指令做不了的原因,或询问系统给出各种提示,每种提示是什么原因,怎么...
2016-05-18 05:48:34        浏览(787)    回复(1)

国内BSP培训教程之机票的作废及退票操作

电子客票的作废和退票 一、作废客票(VT) 格式:VT:打票机号/起始票号—结束票号/PNR记录编号 例:VT:1/784-12345...
2016-05-18 05:36:15        浏览(145)    回复(0)